公益创投:关爱独居老人，电话问候暖人心

池州卓尔社工

       因疫情原因，为遵守防疫规定，由池州市民政局主办的“智慧小区”——新型社区服务模式公益创投项目线下活动暂停，但志愿服务没有因为疫情暂停。11月26日，池州市卓尔社工及秋浦街道社工站人员对秋浦街道仁盛小区的高龄、独居、空巢等老人做了电话问候，提醒老人在疫情期间做好个人安全防护，耐心询问他们是否存在生活中的困难和需求。对有需求的服务对象做了需求统计并给予适当建议和提供解决办法。此次问候得到服务对象的理解和感谢。本次电话问候高龄、独居、空巢等老人20余人，解决紧急事件1例。一位老人因疾病需要药物治疗，在遵守疫情防控规定的前提下，池州市卓尔社工的志愿者开车赶到地区医院为老人拿到治疗疾病所需药物，及时送到老人手中，以实际行动得到老人对志愿服务的认可和感谢。急他人之所急，想他人之所想，志愿者的这种行为正体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
       该活动是“智慧小区”——新型社区服务模式公益创投项目中敬老、助老的理念体现，当下特殊老人群体更需要人们的关心和帮助，接下来，池州市卓尔社工将会在疫情防控期间定期对仁盛小区特殊老人进行电话回访和问题处理追踪，尽力解决老人在生活中存在的困难和需求。
       疫情期间没有旁观者和局外人，只要我们万众一心、众志成城，就一定能够夺取疫情防控的最终胜利。