作者:记者张敏 信息来源:池州日报 日前,记者从市税务局了解到,1-2月,全市新增涉税市场主体1947户,同比增长24.55%。市税务局优化多项服务举措助力市场主体便捷办税。 今年,市税务局建成“税费服务运营中心”,通过语音、视频、同屏共享等方式,提供“一对一”实时在线互动、远程问办一体化服务,已实现233项“非接触办税”业务可远程协办,累计提供服务1.06万人次;归集诉求至税费诉求“一口收办”平台,设置3大类287项标签,实现诉求分级分类管理。截至目前,已收集并解决纳税人缴费人诉求37条,办理满意率100%。 市税务局还设立“一屏注销”服务专窗,对注销申请材料、表单进行简化组合,简化办理流程,办理时长压缩在8分钟以内。
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