家住省城朱岗附近的孟先生近两个月来每天清晨5点半起床,坐四站公交车,赶在6点半前抵达位于芜湖路的安徽省图书馆,加入“排队大军”。他来的不是最早的。安徽商报融媒体记者了解到,每年暑期,省图书馆的阅览座席都“一座难求”,今年受疫情防控措施等因素影响,座位更为紧张。孟先生告诉记者,每天早上5点多省图门前就已经排起长队。“6点半以后来,就很可能白排了。” [现状] 图书馆门前每天排长队 7月13日是星期一,安徽省图书馆实行半日闭馆,下午1点才正式开门。但中午12点不到,省图西楼前大门旁就已经排起了长队,绝大多数是年轻人。天空飘着细雨,不少人撑着伞看手机,还有人坐在自带的小马扎上看书。 “每天都要排队的。今天是下午开馆,平时早上5点多就排队了。”撑伞排队的小张经验丰富,她告诉记者,一定要在6点半之前赶到,否则就不用排了。“6点半前赶到还要看运气,有的人排了两个小时还是没位子。”孟先生从去年下半年就来省图上自习,他印象中,排队的时间越来越早。“疫情之前,7点多来都有位子。疫情以后,因为要保持安全距离,每个桌子只能坐一个人,5点多就开始排队了。” 排队等着的尽管绝大部分是“考试党”。现场排队的小张是为了考研来上自习,跟她一起排队的朋友小孙是为了考编,家住朱岗附近的孟先生是为了参加职称考试。旁边拎着一袋子书的张师傅年过四十,在队伍里算是年纪大的,他占座是为了考资格证。 为啥非要清晨赶来图书馆备考?“没有干扰,环境好。”孟先生告诉安徽商报融媒体记者,过去在家里备考,但家人之间觉得还是有干扰,省图环境特别。正在备战考试的小张觉得,图书馆里大家都在读书,学习氛围更好,也更容易专注。“大家都在努力,可以激励自己。” [期盼] 是否能提供更多座位 省图的“一座难求”也在网上成了热门话题。微博网友lmh1525699 7月4日发帖感叹:“起初八点钟有位置的,现在硬生生地要五点半到。五点半已经接近100个人了,身体扛不住啊。”有网友留言评论,只能坐六点最早的一班(公交车)过来,但到达已经算很迟了。另一位网友留言:“周五五点五十三到,差点没座。” 不少读者表示,希望图书馆能够提供更多的座位,满足读者需求。好几天没有占到座位,备战资格证考试的读者张师傅认为,问题主要是图书馆开放的座位太少。“过去一张桌子可以坐四个人,现在只能坐一个人,位子肯定不够。”读者孙女士是省图的“老读者”。在她看来,省图“一座难求”的问题年年都出现,暑假尤其突出。“根本原因还是图书馆太小了。过去一直说要建新馆,不知道什么时候能建起来。” 不仅考试党每天排长队等座位自修,正常来省图借阅图书的读者意见也挺大。7月13日中午,正读初二的袁同学也在门前排队。“我是来借书的,平时还可以在阅览室坐着看会书,现在天天没位子坐,我都是坐地上看。”年过七旬的薛先生喜欢读小说,经常来省图借书。“最近都是随借随走,阅览室什么时候都是满的。” [回应] 尽最大努力满足读者需求 “读者每天清晨在门前排队,我们也很揪心。”安徽省图书馆副馆长王建涛告诉记者,疫情后3月24日省图恢复开放,5月19日恢复所有服务项目,实行预约入馆制度,每天接待入馆读者不超过2000人,实时在馆人数不超过500人。“这个人数是根据疫情防控相关要求,并参照国内各大省级图书馆限流措施确定的。”疫情防控要求读者之间间隔距离1米以上,自修室、阅览室由一张桌子坐四位读者减少到只能坐一位读者,这样原本1000多个阅览座席就只能开放280个。导致现有座位不能满足读者需求,进入暑期以后,矛盾更为突出。省图书馆办公室主任钱兰岚告诉记者,几乎每天都有读者因为找不到位子情绪激动。“甚至有读者坐到我们办公室,要求我们给他一个位子看书。” 王建涛表示,安徽省图书馆建于1958年,1998年扩建,现有面积不到3.7万平方米,仅有不到1500个阅读座席,在国内省级图书馆中算是比较小的。再加上馆舍陈旧,空间利用率有限,即使在疫情发生之前,也不能满足读者的需求。近期读者关于座位不足的投诉不断,回应广大读者的阅读诉求,在做好防疫和应急预案的基础上,省图书馆已经适度增加读者座席、在馆人数和接待人数。自7月11日起,进馆读者由2000人增至3000人,每天实时在馆读者人数由500人增至1000人,阅览座席由280个增至500个。“以前一张桌子坐一位读者,现在斜对角坐两位读者。”王建涛表示,省图还做了预案,后期如果还是不够,考虑继续开放会议室、报告厅、多功能室等空间。 在尽最大努力满足市民需求的同时,省图也呼吁读者特殊时期尽量随借随走,转变阅读理念。安徽省图书馆馆长林旭东表示,公共图书馆为市民提供基本的公共文化服务,发挥社会教育功能,不能把公共图书馆的功能简单等同于高校图书馆、自修室。 通讯员钱兰岚胡中卫 安徽商报融媒体记者刘媛媛王素英文/摄
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