九华山开展旅游市场专项整治

小宁子

为进一步维护旅游市场良好秩序，营造诚实守信、文明经营的旅游消费环境，近日，九华山风景区决定集中开展旅游市场专项整治行动。    加强合同监管。一是规范旅游合同文本使用，重点检查旅游合同示范文本是否得到推广使用，有无增加、修改格式条款内容或附加补充协议；二是严厉打击旅游合同欺诈，重点查处旅游经营者利用合同进行的违法违规行为；三是加强旅游合同备案管理，重点检查旅游合同示范文本以外的格式合同或补充协议是否办理合同备案手续。
    整治“四黑”。联合整治旅游市场黑店、黑导、黑社、黑车现象，重点查处非法经营旅行社业务的行为，未取得导游证从事导游活动的行为，欺客宰客、强迫消费的恶劣经营行为。
    规范经营。联合监督检查旅行社、星级饭店和景区景点等旅游企业在物价执行、管理制度等方面是否存在违法、违规情况。文明旅游情况。监督检查旅行社落实文明旅游的“组团关、落地关、行程关”情况；领队、导游关于文明旅游的培训、行前说明会、行程中履行职责等情况。

一池碎萍

规范经营