池州经开区市场监管局开展“3·15”消费者权益保护日系列活动

秋天里的枫叶

3月15日，为全力做好消费维权工作，努力营造更加安全放心的消费环境，经开区市场监管局组织开展了“3·15”消费者权益保护日系列活动。

开展集中宣传。当天上午，经开区市场监管局联合区文明办、九华农商行开发区支行、池州市国立大药房连锁有限公司在辖区集中开展“3·15”宣传活动。通过设立咨询台、发放宣传材料、开展健康义诊等形式，为群众宣传食品药品安全消费知识，假冒伪劣食品药品的鉴别方法，现场解答群众咨询。

组织有奖竞答活动。组织园区企业积极参加市消保委开展的“3·15”消费维权知识线上答题赢红包活动，宣传《消费者权益保护法》《安徽省消费者权益保护条例》及食品药品、质量、价格等方面的法律法规。

突出重点整治。结合市场实际状况，突出重点区域、重点领域、重点环节专项整治，加强食品药品、特种设备、产品质量安全监管，结合疫情常态化防控，强化药店、农贸市场、进口冷链食品、餐饮单位的防控措施管控，严守安全底线。

及时回应诉求。通过线下专人负责、线上系统接收等多种方式畅通投诉渠道，及时快速反应，做好应急处置，回应群众关切，提高消费者维权效率。

经开区市场监管局工作人员缪其丽表示：“我们希望通过组织系列活动来引导消费者科学、理性消费，提高消费者依法维权的意识和能力，同时也引导经营商户依法守法经营，共同营造安心、放心、省心的消费环境。”活动期间，发放宣传专刊3500余份，接受群众咨询400余人次，办理消费者各类投诉23件，检查各类市场主体100余家次。

来源 / 池州经济技术开发区 作者：陈伟杰

楠楠来了

努力营造更加安全放心的消费环境