原标题:熊孩子玩手游一天刷3千多元专家支招如何要回钱款
中秋小长假,省城瞿女士过得有些郁闷。中秋节当天,6岁儿子浩浩在玩手机游戏时,刷掉了瞿女士银行卡上的3000多元钱。在支付宝上,当天有18次支付记录。瞿女士说,孩子不知道支付宝密码,是如何转账成功的?她百思不得其解。
一天支付18次3千多元没了
中秋节当天,家住合肥的瞿女士带着儿子去了一趟老家。儿子浩浩今年才6岁,刚上一年级,玩手机是他的“最爱”。过节当天,老家亲朋满座,瞿女士顾不上浩浩,将手机丢给了浩浩。瞿女士万万没想到,浩浩玩手机也就玩了一天,她的银行卡上3000多元钱不翼而飞。“第二天,我去银行取钱的时候才发现不对,本来银行卡上有1万多块,一下子变成了6000多。”瞿女士说,她当时不敢相信,直到看到了手机支付宝上的支付记录,“9月15日当天,一共有18次支付记录,前后共支付了3150元。”
儿子玩游戏上瘾买装备去报仇
支付信息显示,这些钱的收款方都是广东一家叫“天宸网络”的科技公司。同时,瞿女士也注意到,自己手机上多了一个叫“王者荣耀”的游戏。“儿子承认这个游戏是他下载的,就是中秋节那天下的。”瞿女士说,儿子浩浩告诉她,游戏里面有个“小手”,教他怎么玩,只要“小手”指到哪,他就往哪按。浩浩说,游戏里面有个角色很厉害,他玩了一天自始至终没有打过那个狠角色,“我就想打败他,我想报仇,然后我就是最厉害的人了。”浩浩称,中秋节那天他玩了很长时间,当时玩得很上瘾,“里面有刀(装备),可以买过来用。” 记者注意到,在游戏设置中,玩家可以选择花钱来升级各种装备,玩家一旦选择购买装备后,就会弹出很多链接,让玩家选择支付方式,其中就包括了支付宝。
孩子不识字咋知密码?
瞿女士表示,手机支付宝密码只有她本人知道,从来没告诉过任何人,“儿子才6岁,连个字都不认识,他是不可能知道密码的。 ”浩浩说,玩游戏的时候他只知道按照“小手”的提示往下按,“是怎么通过支付宝转走了银行卡上的钱,我不知道,现在也记不得了。 ”瞿女士怀疑浩浩可能在玩手机游戏时遇上了诈骗陷阱。昨日,支付宝客服部门的工作人员称:“在付账的时候,是有支付密码的,有可能是孩子误打误撞输对了密码。 ”
咋要回孩子花掉的钱?
瞿女士想联系收款的网络科技公司,希望对方能把钱退还,她尝试了多种途径均无法联系上对方。安徽蓝雁律师事务所潘伟东律师认为,6岁孩子是限定行为能力的人,家长对此事负有监管不当的过失,同样孩子从事的交易可以视同无效。潘律师说,家长如果想要回钱,可以想办法联系上这家公司,与其交涉,“前提要证明,操作付钱的是孩子而不是大人,这样应该是可以要回的。 ”