清风街道社工站：封控不封爱温暖一直在 - 池州查查网

疫情突袭，11月26日，池州市贵池区清风街道社工站社工将对辖区内留守、困境儿童的线下走访服务转为线上帮扶，通过对辖区10余名留守、困境儿童进行电话探访，及时了解疫情期间的需求和困难，关心关爱儿童和家庭。此次电话探访中工作人员暖心提醒家长及孩子疫情期间做好个人安全防护，耐心询问家长，孩子的生活和学习是否存在困难和需求，并对此做了详细统计并给予适当建议和解决办法。

其中，今年刚读五年级的小兰（化名）属于事实无人抚养儿童，他们所居住楼栋已被封控。通过电话探访社工了解到，孩子的爷爷是小兰（化名）的监护人，无法对孩子功课的进行辅导，孩子每天上完网课后有作业不会写，老人家帮助不了她，心里一直很着急。热线后，社工第一时间时将情况反馈至卓尔社会工作服务中心，卓尔社工及时发布需求、链接资源，充分发挥社会组织联系广泛性等优势，进行志愿者招募，将对孩子进行线上作业辅导。此次问候得到家长们的一致认可和感谢。

封控不封爱温暖一直在，清风街道社工站社工心系留守、困境儿童，在全城联防联控的特殊时期，将常态化跟进留守、困境儿童家庭在监护照料、防疫物资、作业辅导等方面的现实困难和需求，确保紧急情况“第一时间联系、第一时间解决”，切实做好疫情防控期间关爱服务工作。千方百计传递温暖，用专业服务保障辖区内困境儿童家庭在疫情期间的基本生活。