近日,青阳县公安局陵阳派出所发挥“网上警民议事厅”作用,线上线下联动,上门服务为一名患病九旬抗美援朝老兵快速办理身份证。
10月2日16时许,辖区居民王女士在“陵阳镇警民议事厅”工作群向社区民警求助称:自己的公公93岁,卧床不能动,急需办理身份证,不知道该怎么办。
社区民警看到信息后,立即回复并与其通话联系。原来王女士的公公系黄山市黄山区人,现年93岁,曾是一名抗美援朝老兵,当天在医院办理出院手续后不慎将身份证遗失,目前无法办理医疗报销,加之患病行动不便不能到派出所办理身份证,遂群内求助民警。
了解情况后,陵阳派出所立即安排户籍民警带上设备来到王女士家,发现老人身体状况不佳,无法坐立。民警多次尝试卧床拍摄法,发现照片均不符合要求无法使用。随后,民警转换思路,让王女士找来老人之前的照片,从中选取合适的一张,进行翻拍裁剪,对接县局户政部门给予采集调试等技术支持,成功将采集的照片上传至系统内,并为其开通绿色通道,顺利为其办理了身份证。
获悉老人身份证已成功办理,王女士感激地对户籍民警说道,“警察同志,太感谢你们了,这么短的时间就为我解决了这么大的麻烦,谢谢,谢谢!”
国庆假期,陵阳派出所利用“警民议事厅”快速响应、高效处置的优势,打造“指尖警务”,为群众提供便捷服务,把公安机关便民利民措施落到实处。
来源:青阳公安在线
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